Roadmap Produit 2026

Pourquoi cette roadmap ?

Le marché de la formation e-learning connaît ces dernières années un bouleversement majeur avec l’essor de l’Intelligence Artificielle. Chez GlobalExam, nous considérons que cette technologie est une opportunité pour nous permettre de mieux réaliser notre mission et accroître la valeur délivrée à nos utilisateurs.

Les attentes de nos clients en termes d’engagement, d’efficacité et de retour sur investissement sont décuplées dans un contexte économique difficile. Leur exigence concernant l’impact réel de notre solution et des preuves que nous pouvons leur fournir est à son plus haut niveau.

Nos utilisateurs sont pour leur part de plus en plus volatils car exposés à de nouvelles solutions qui font leur apparition quotidiennement en leur promettant chacune une expérience plus personnalisée et des résultats plus rapides, en plus d’être soumis à la démultiplication plus globale des plateformes qui se battent pour une part de leur attention.

Les évolutions technologiques ouvrent des opportunités majeures sur ces sujets, mais nous imposent des choix clairs pour parvenir à une différenciation nette et un impact réel.

Dans ce contexte, nous devons transformer notre manière de produire et faire évoluer nos plateformes et nos contenus, en privilégiant la rapidité et les itérations rapides, et en concentrant nos efforts sur les sujets qui traduisent notre identité et crée la valeur unique que nous voulons offrir à nos utilisateurs, nos clients et nous-mêmes.

Cette roadmap a pour objectif de donner un cap clair, partagé par toutes les équipes, pour orienter nos décisions tout au long de l’année.

Notre cap pour 2026

En 2026, nous voulons faire de GlobalExam la référence de l’apprentissage linguistique orienté résultats, mesurables et durables.

Notre priorité est pour cela de renforcer notre impact sur l’apprentissage réel, tout en améliorant de manière continue l’engagement de nos apprenants, pré-requis indispensable à l’obtention de résultats.

Nous voulons que chaque utilisateur puisse :

• Disposer d’une formation adaptée à ses besoins
• Mettre en pratique ce qu’il apprend
• Être évalué de manière fiable et savoir ce qu’il doit améliorer
• Visualiser et mesurer ses progrès
• Vivre une expérience qui suscite et maintienne son engagement

En parallèle, nous voulons que nos clients et nos équipes puissent déployer et piloter de manière autonome la plateforme afin de se concentrer au maximum sur les sujets à plus forte valeur ajoutée pour eux, que ce soit l’amélioration de leur enseignement ou le développement de nos comptes.

Principes d’action

Pour parvenir à relever ce double défi, nous devons agir selon les principes suivants :

• Faire simple : une expérience fluide et engageante est un prérequis à l’obtention de résultats
• Agir vite : notre capacité à itérer rapidement est la clé pour nous différencier et renforcer notre valeur perçue
• Augmenter la pédagogie, pas la remplacer : la technologie renforce l’humain (contenu de formation, feedback, accompagnement)
• L’impact avant la fonctionnalité : toute initiative doit démontrer un bénéfice clair pour l’apprentissage ou l’usage

Nos priorités stratégiques 2026

Priorité 1 : Transformer l’apprentissage grâce à l’IA

Personnaliser

Nos clients et prospects attendent de nous que nous soyons en mesure de couvrir l’ensemble de leurs besoins de formation même si l’anglais représente 80% de l’usage réel.

Pour y répondre, nous voulons proposer à chaque utilisateur un parcours adapté à sa langue d’apprentissage et à son niveau, ce qui implique de repenser en profondeur la manière dont notre contenu est créé, publié et mis à disposition de nos utilisateurs.

Nous prévoyons pour cela les développements suivants :

• Première base de 20H de contenu pour nos 7 langues (anglais, français, italien, allemand, espagnol, portugais, néerlandais) et chaque niveau important (peut varier en fonction des langues)
• Création de nouveaux parcours General pour proposer une progression structurée
• Création de contenus spécialisés (ie. Business) pour permettre un développement des compétences ciblé
• Évolution des interfaces utilisateurs, des parcours et la navigation utilisateur

Pratiquer

Nos clients ont des attentes de plus en plus fortes concernant la possibilité offerte à leur apprenants de travailler leur expression de manière autonome et la manière dont on utilise l’IA pour le faire. Nos concurrents se positionnent par ailleurs fortement sur le sujet et de nouveaux acteurs IA First apparaissent et connaissent une croissance rapide sur nos marchés.

Nous souhaitons donc permettre au plus grand nombre de nos utilisateurs de développer leur expression de manière autonome, sur les thématiques importantes pour eux, avec un feedback en temps réel qui leur permette de s’améliorer.

Nous prévoyons pour cela les développements suivants :

• Mises en situations courtes proposées en complément de nos parcours afin d’optimiser leur visibilité et accélérer leur mise en ligne
• Intégration des mises en situation à nos parcours afin de permettre le passage à l’action dans chacune de nos formations
• Déclinaison des mises en situation pour de nouvelles langues et nouveaux thèmes afin que le plus grand nombre d’utilisateurs puissent pratiquer leur expression
• Feedback sur la prononciation pour permettre à l’utilisateur d’améliorer son expression de manière globale (la forme et le fond)

Évaluer

Nos clients nous signalent une évaluation insuffisante pour les examens, car nous ne proposons ni évaluation ni feedback sur les exercices d’expression, ou insatisfaisante sur nos tests de niveaux ou nos premières activités IA Speaking & Writing intégrées à nos parcours General, car le score obtenu ne leur semble pas toujours justifié ou correspondre à ce qu’ils ont produit.

Pour répondre à ces retours et attentes, nous voulons fiabiliser nos évaluations existantes, dans l’onboarding ou en continu, tout en continuant à déployer et améliorer nos corrections IA dans nos différents produits afin de fournir un feedback qualitatif.

Nous prévoyons pour cela les développements suivants :

• Ajout de la correction IA dans nos top examens (Linguaskill, TOEFL IBT, IELTS, TOEIC 4 Skills) pour fournir un score complet et un premier feedback
• Amélioration de la fiabilité de notre test de niveau et des évaluations adaptatives permettant une mesure plus juste et plus fine des compétences
• Amélioration de notre page de correction Eval pour améliorer la compréhension et le sentiment de justice quant au niveau attribué
• Amélioration et enrichissement de nos activités IA Speaking & Writing pour varier les expériences proposées et améliorer la qualité pédagogique des feedbacks

Priorité 2 : Renforcer l’expérience & le pilotage

Rendre autonome

Nos clients et nos équipes nous signalent des difficultés à utiliser de manière efficace et / ou autonome les fonctionnalités de notre portail d’administration, ce qui freine l’adoption et nuit à l’appréciation de l’efficacité et du ROI de la solution. On constate par ailleurs qu’une part importante de nos clients ne souhaitent tout simplement pas avoir recours à l’espace d’administration pour obtenir les informations dont ils ont besoin.

Pour adresser ces problématiques, nous souhaitons réduire les frictions à chaque étape du déploiement de notre solution afin de fluidifier la gestion des utilisateurs, la personnalisation des parcours et le suivi et pilotage des indicateurs-clés.

Nous prévoyons pour cela les développements suivants :

• Mails statistiques pour nos Admins & Teachers afin de leur communiquer les informations essentielles au pilotage de leurs formations
• Amélioration des exports afin de faciliter l’analyse des résultats de notre solution pour nos clients comme pour nos équipes
• Amélioration de l’affichage des statistiques essentielles pour le pilotage de notre solution par nos Admins & Teachers
• Réduction des tâches manuelles à faible valeur ajoutée afin d’optimiser le temps de nos équipes pour le développement de nos clients

Valoriser les progrès

Nos clients (entreprises, écoles) nous demandent de plus en plus de preuves tangibles de l’efficacité des solutions déployées et nos utilisateurs souhaitent pouvoir mesurer et valoriser leur progression. Nous croyons par ailleurs fortement à l’impact positif de la formalisation de cette progression sur l’engagement des utilisateurs et à l’opportunité qu’elle peut nous offrir en matière de différenciation vis-à-vis de nos concurrents, qui sont très faiblement positionnés sur ce sujet.

Notre volonté est donc de positionner GlobalExam comme un acteur capable de démontrer la progression linguistique et la rendre lisible pour celui qui se forme comme pour celui qui forme ou finance la formation.

Nous prévoyons pour cela les développements suivants :

• Calcul d’un Learning Gain qui nous permette de dire à chacun comment il progresse
• Présentation de la progression à l’utilisateur
• Reporting plus clair pour les clients avec mise en avant de résultats pédagogiques concrets

Améliorer l’expérience

Nos clients et nos utilisateurs expriment à chaque interaction leurs attentes fortes concernant la qualité de l’expérience que nous leur proposons et la manière dont nous parvenons à susciter et maintenir dans la durée l’engagement indispensable au développement de leurs compétences et l’atteinte de leurs objectifs.

Nous considérons que l’engagement réel vient de la progression et de l’obtention de résultats, mais nous savons que nous devons aussi être capable de capter l’attention de nos apprenants dans un environnement de plus en plus concurrentiel où nos concurrents proposent des expériences de plus en plus interactives et attrayantes.

Nous prévoyons donc de travailler ce sujet de l’expérience de manière globale :

• Interaction avec nos Mises en situation
• Expérience utilisateur plus humaine et plus vivante avec par exemple le déploiement de la vidéo, l’intégration de micro-interactions dans nos activités, une communication plus proche de l’apprenant et plus directe, etc…
• Feedback instantané et personnalisé avec nos corrections IA
• Mesure et valorisation de la progression avec le Learning Gain

Roadmap prévisionnelle 2026

Voici une projection du travail de nos priorités au cours de l’année à venir. Cette projection reste volontairement flexible afin de s’adapter aux apprentissages de l’année.

Priorités	Q1	Q2	S2
Personnaliser	Kiosque Euronews pédagogisé	MVP parcours 7 langues	Parcours General 7 langues / Contenus de spécialité hors anglais
Pratiquer	MVP Mises en situation IA	Intégration des mises en situation au parcours / Feedback sur la prononciation	Enrichissement des mises en situations (langues, thèmes, …)
Évaluer	Corrections IA Exams	Amélioration de la page de résultats Eval
Rendre autonome	Mailing stats Admins & Teachers / Amélioration des exports	Améliorer l’affichage des statistiques essentielles pour nos Admins & Teachers
Valoriser les progrès		Calcul Learning Gain	Intégration de la progression dans nos statistiques

Comment allons-nous faire vivre cette Roadmap ?

Cette roadmap est un cadre, pas un contrat figé.

Les équipes sont encouragées à :

• Challenger les priorités
• Proposer des ajustements
• Remonter les apprentissages terrain

Des points réguliers permettront de :

• Suivre et valider l’impact réel des projets réalisés
• Ajuster nos priorités en fonction de nos apprentissages
• Informer et former les équipes
• Partager les succès et les échecs

Pour conclure

Cette roadmap traduit une ambition simple : faire plus vite, des plus petits pas, qui ont plus d’impact.

Elle repose sur la conviction que la réussite de GlobalExam en 2026 dépendra autant de notre capacité à faire des choix que de notre aptitude collective à mesurer nos résultats, apprendre et nous adapter à travers un échange continu et transparent.